Hvordan gripe den vanskelige samtalen?
Å unngå vanskelige samtaler kan virke fristende, men konsekvensene er alvorlige. Det som starter som en liten uenighet, kan raskt utvikle seg til konflikter som svekker tilliten, skader arbeidsmiljøet, senker effektiviteten og øker stressnivåene, noe som igjen rammer trivsel og samarbeid.
På dette seminaret lærer du å kjenne igjen faresignalene og får verktøyene du trenger for å gå inn i vanskelige samtaler tidligst mulig – før problemene eskalerer.
Konflikthåndtering
Vi dykker også ned i konflikthåndtering og utforsker overgangen fra uenighet til konflikt. Videre introduseres et praktisk verktøy og metodikk på hvordan gå inn i konflikter som hjelper de involverte til selv og finne og eie de gode løsningene.
Verktøy vil istandsette deg som leder til å håndtere disse situasjonene med økt trygghet og tydelighet, og samtidig bidra til et mer samarbeidsvillig og forståelsesfullt miljø.
Detaljert informasjon
Janne Mesel skal snakke om hvordan man kan kjenne igjen faresignalene og bruke effektive verktøy for å ta initiativ til de vanskelige samtalene. Hun vil hjelpe oss med å bli tryggere og mer handlekraftige i møte med krevende samtaler – fordi de før eller senere vil oppstå.
Heidi Strand Aslaksen skal lære bort et praktisk verktøy og en metode for å gå inn i konflikter og strukturere dem på en konstruktiv måte.
Foredragsholdere
Heidi Strand Aslaksen
Heidi Aslaksen er organisasjonssjef i Knif Regnskap. Hun har 25 års erfaring fra næringslivet hvorav de siste 15 årene innenfor ledelse og HR. Som HR Manager jobbet hun tett med både verneombud, tillitsvalgte, ledere og arbeidsmiljøutvalget, og dette er også en vesentlig del av hennes rolle i Knif Regnskap. Hun har et stor engasjement for det frivillige Norge og med sitt engasjement og gode humør, leder og inspirerer hun frivillige på fritiden.
Janne Mesel