Foto: iStock

Telemarketing

Bygg sterke relasjoner og skap giverglede
TJENESTE

Telefonen kan være nøkkelen til å skape varige relasjoner, økt giverglede og flere trofaste givere.

Brukt riktig blir den et kraftfullt verktøy for å styrke båndet mellom organisasjonen og giverne.

 

Vi tilbyr flere ulike TELEMARKETING-tjenester, blant annet:

  • Velkomstsamtaler for nye givere slik at de føler seg verdsatt fra starten.

  • Takkesamtaler for å vise takknemlighet og styrke giverens opplevelse.

  • Konverteringssamtaler for å konvertere sporadiske givere til å bli fastgivere.

  • Økesamtaler som motiverer fastgivere til å øke beløpet på avtalen sin.

  • Winback samtaler for å invitere tidligere fastgivere til å fortsette avtalen sin.

 

Vi jobber med et erfarent byrå, med teleoperatører som ringer på dine vegne og sikrer at samtalene gjennomføres med profesjonalitet, empati og fokus på giverens opplevelse.

 

Hvordan jobber vi?

Vi tilpasser opplegget til organisasjonens mål og verdier, og finner den beste tilnærmingen for din giverbase.

Vi prosjektleder hele prosessen, og kan skrive tekster til telemanus og ulike informasjonsbrev, samt designe brevene. Vi er også involvert i utvalgskriteriene og definerer hvem vi bør ringe til.

Etter samtalene er gjennomført, leder vi en evalueringsprosess og rapporteringer.

 

Ta kontakt med oss i dag for mer informasjon om tjenesten TELEMARKETING.

Denne tjenesten er for organisasjoner som ønsker å styrke relasjonen til eksisterende givere, ønske nye givere velkommen eller inspirere til videre støtte.

Perfekt for organisasjoner av alle størrelser som ønsker å ta giverrelasjonene til neste nivå.

Pris gis ved forespørsel.

Flere fundraisingtjenester:

Kontakt Knif Fundraising

Cecilia Sbertoli

Daglig leder
40 40 59 92 | | sbertoli@knif.n